Политика обработки персональных данных
Редакция от 11 сентября 2026 года
Документ описывает, какие персональные данные собирает сайт ruteza.com, зачем и что мы с ними делаем. Написан для людей, а не для галочки: если что-то непонятно — напишите нам, объясним.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ИП [Фамилия Имя Отчество], ИНН [00 000 000 0000], ОГРНИП [000 000 000 000 000], адрес: [адрес регистрации]. Связаться: info@ruteza.com.
2. Какие данные мы собираем
Только те, что вы сами вводите в форму заявки:
- имя, которым вы представились;
- телефон или ник в Telegram — чтобы ответить;
- название компании, если вы его указали;
- описание задачи, которую вы хотите автоматизировать.
Дополнительно системы веб-аналитики собирают обезличенные технические данные: тип устройства, браузер, источник перехода, действия на странице. По ним нельзя определить конкретного человека.
3. Зачем мы их обрабатываем
- связаться с вами и ответить на заявку;
- провести бесплатную диагностику и подготовить предложение;
- заключить и исполнить договор, если мы договоримся о работе;
- улучшать сайт на основе обезличенной статистики.
Мы не рассылаем рекламу тем, кто её не запрашивал, и не передаём контакты третьим лицам для маркетинга.
4. На каком основании
На основании вашего согласия — вы даёте его, когда отмечаете чекбокс и отправляете форму. Согласие добровольное, его можно отозвать в любой момент письмом на info@ruteza.com. После отзыва мы удалим данные, кроме тех, что обязаны хранить по закону (например, документы по заключённому договору).
5. Кому передаём
Заявки поступают нам в закрытый рабочий чат в Telegram и хранятся на серверах хостинг-провайдера. Сторонним лицам данные не продаются и не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (запрос уполномоченного государственного органа).
6. Сколько храним
Заявки, не превратившиеся в работу, — не более 12 месяцев. Данные клиентов, с которыми заключён договор, — в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта.
7. Как защищаем
Доступ к заявкам есть только у партнёров компании. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Мы применяем организационные и технические меры, чтобы данные не попали к посторонним, не были уничтожены или изменены.
8. Ваши права
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные и отозвать согласие;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
На любой запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней с даты получения письма на info@ruteza.com.
9. Cookies
Сайт использует cookies для работы аналитики. Если вы не хотите их получать — отключите cookies в настройках браузера; на работу сайта это не повлияет.
10. Изменения
Мы можем обновлять этот документ. Актуальная редакция всегда доступна по адресу ruteza.com/policy.html, дата редакции указана вверху страницы.